3DS

初期不具合についてNDSHOPさん


ndssellさんの対応の件があったので
今回はNDSHOPさん。
実は、amiiqo 2個のうち1個ボタンがへこんでる。。
そもそも届いたときの状態で1枚裏返し

さらには、ボタンがへこんでる方は開封された形跡あり。
そして、初期登録はマリオらしいがなぜか違うし。

結果から言うと、かなりの良い対応です。
 


■聞いてみよう--------------------------------------
・ボタンが凹んでます。
・開封された形跡があります。
・初期登録状態ではない誰かが使った
 返品されたものでは?
  ↓
これは不良品ではありません。
AMIIQO蓋を分解することができます
AMIIQOの蓋を分解してボタンの位置を少し調整していただけ

ませんでしょうか?

  ↓
・開けてみたらボタンの取り付けが逆さ
 直したけど開封と使用の形跡があります。
  ↓
ご迷惑をおかけまして申し訳ございません。
不良品ではありませんが、

開封跡がありましたらこちらに返送して交換対応をさせていただきます。
お手数ではありますが、以下の住所情報まで返送していただけませんか。
返品を確認次第、うまく動作可能の商品をもう一度送りさせていただきます。
注:
1.返送方式については、国際小包またはEMS(600円ぐらい、一番安い、追跡可能、7-12日お届け)をご利用してください。

  ↓
・返送料は私の負担ですか?
  ↓
若し確かに不良品なら、返送料はこちらに負担になります。
お返事をよろしくお願いいたします
以上、よろしくお願いいたします
NDSHOP営業部
----------------ここまで---------------------------------
全然違いますね。
どこぞのSHOPさんとは大違いです。
NDSHOPさんで買ってよかった。
 

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