パソコン関係

[PCトラブル] Excelが起動しない?強制終了する?対処法(2019年1月)


Excel2010が今回の対象
です。
Windowsのバージョンは関係ありません

2019年1月3日配信のWindowsアップデートに含まれる
アップデートパッチ「KB4461627」を適用すると
Excel2010が

・起動しない
・起動時エラーが出る
・ファイルを開くとエラー
・強制終了する

など様々なトラブルが発生します。
この報告を受け、マイクロソフトはこのアップデートの配信を停止しました。
が、
すでに受信したユーザーは不具合が発生したままです。
その解決方法です。

ココに注意

初期化の必要はありません。ちょっとした作業で直ります。
専門店という名ばかりのショップでは初期化を案内されるようです。
高額なぼったくり店にご注意ください。

公式マイクロソフトが該当のアップデートをアンインストールすることで直ると発表しています。
少しわかりやすいように手順を変えて説明します。
 
■全Windows共通
①キーボードのWindowsキーを押しながらRキーを押します。
 
 
②「ファイル名を指定して実行」というウィンドウが開きますので
  
  入力欄に「Appwiz.cpl」と入力して、「OK」ボタンを押す。
   

③左にある「インストールされた更新プログラムを表示」を左クリック
 
 
④右上の検索に「KB4461627」と入力して出てきたものをアンインストールする。
 複数ある場合は全部アンインストールする。
 アンインストールボタンが出てこない場合は、右クリックすれば出てくると思います。

  例)Windows7
   
   Windows10
   
 
⑤削除が終わったら、再起動します。
 
これでexcel2010が復活します。

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